Gerenciamento de crises nas redes sociais: Você esta preparado?

Os formadores de opinião, presentes nas redes sociais, representam os verdadeiros gestores das marcas na Web. Eles lidam com o imediatismo, a visibilidade e o alcance da internet e são capazes de falar, espontaneamente, bem ou mal de governos, empresas e pessoas. Nesse contexto, analisar cenários e delinear estratégias é o caminho que permite atender os anseios do público, bem como reverter uma situação desagradável para a imagem de uma empresa.

Para saber mais sobre o tema, o Conselho Regional de Relações Públicas - Conrerp 5ª Região promove a palestra Gerenciamento de crises nas redes sociais sob o comando de Flávio Schmidt - Presidente do Sistema Conferp, durante o ENCENE 2011 - Encontro de Comunicação Empresarial no Nordeste. Maiores informações sobre o evento, consulte os links acima disponíveis neste blog.